1) Новые инструменты для работы в системе
Участникам представили два новых элемента управления для Docsvision – «Обсуждения» и «Центр уведомлений». Первый позволяет вести переписку прямо в карточке документа или задания, второй собирает события из разных процессов и показывает их в верхней панели инструментов. Элементы управления можно использовать независимо друг от друга и настраивать под процессы заказчика.
2) Опросы и обратная связь
Также была представлена концепция модуля опросов прямо внутри Docsvision, который позволит создавать анкеты с разными типами вопросов, выбирать участников по подразделениям и группам, настраивать открытые или анонимные опросы, напоминания. По итогам опросов система делает сводные результаты с графиками и диаграммами, возможна выгрузка данных. Функциональность можно будет встроить в любое решение на платформе Docsvision.
3) Четыре новых сценария кадрового электронного документооборота
Отдельный блок встречи был посвящён возможностям КЭДО – продемонстрировали четыре новые подсистемы:
-
учёт рабочего времени (с формированием табеля Т-13 и выгрузкой в 1С:ЗУП);
-
оформление отпусков (с учётом загрузки подразделения и расчётом остатков);
-
рекрутинг (от создания карточки кандидата и сбора необходимых документов до формирования оффера и приёма на работу);
-
кадровый резерв (с портфолио сотрудников и оценкой по методике 9 Box).
Заказчики обсудили встраивание сценариев в действующие процессы, настройку маршрутов для нескольких юрлиц и защиту персональных данных кандидатов.
4) Обновления ИИ-решения РКИТ
В рамках встречи представили обновлённую версию ИИ-решения РКИТ для поиска информации в корпоративных документах. Среди изменений — более удобная загрузка документов и визуальный конструктор рабочих процессов, позволяющий объединять нескольких ИИ-агентов, задавать им отдельные инструкции и базы знаний, а также предусматривать участие человека на отдельных этапах. Решение указывает источники сведений и сохраняет разграничение доступа. Проект находится на финальной стадии тестирования.
5) Как подготовиться к ИИ-проекту
Завершающая часть встречи была посвящена подготовке и запуску проектов с использованием искусственного интеллекта. В числе ключевых условий успешного ИИ-проекта спикер подчеркнула выбор конкретной бизнес-задачи, назначение ответственного за процесс и определение показателей эффективности. Среди рекомендаций — поэтапное тестирование, проверка ответов человеком, запуск в теневом режиме и постепенное подключение ограниченной группы пользователей. Такой подход позволяет оценить практическую пользу решения до его масштабного внедрения.
Встреча в очередной раз показала, насколько важен прямой диалог между разработчиком и заказчиками. Представители нескольких компаний поделились реальными сценариями использования ИИ и задачами, которые они хотели бы решать с его помощью. Обсуждение таких практических запросов поможет РКИТ развивать ИИ-решение с учётом потребностей крупных корпоративных заказчиков и особенностей работы предприятий энтерпрайз-сегмента.