Ищете российскую систему управления бизнес-процессами? Мы готовы помочь! Отправьте заявку

Технический аудит системы документооборота на платформе Docsvision

Услуга актуальна для вас, если:

  • вы планируете решение новых бизнес-задач с помощью Docsvision и хотите быть уверены, что система выдержит нагрузку: увеличение количества процессов, подключение новых пользователей;
  • руководители и сотрудники ожидают от системы более высокой производительности, скорости открытия карточек;
  • необходимо сократить возникающие ошибки в работе системы.

jetpack.png

Компания RKIT проводит технический аудит системы на Docsvision и сопутствующей ИТ-инфраструктуры. При обследовании используются собственные программные разработки RKIT для анализа поисков и представлений, технической составляющей (используемых библиотек, хранимых процедур), специализированные sql-запросы.
Итоговый отчёт включает описание текущего состояния информационной системы и рекомендации по оптимизации. Применение рекомендаций повышает скорость работы и отказоустойчивость системы, снижает нагрузку на сервера, подготавливает систему к обновлению и развитию. Рекомендации вы можете выполнить самостоятельно или с нашей помощью.

В течение 5 рабочих дней система анализируется
по 6 критическим показателям:

1. Конфигурация решения

Исследуются автоматизированные процессы и процедуры компании: из каких элементов платформы построено решение, какие конструкторы и технологии используются. Даётся  заключение: оптимально ли настроено решение, какие части системы требуют модификации,  а какие — замены.

2. Инфраструктура серверов

Проводится оценка соответствия характеристик серверов реальным потребностям системы, соответствие настройки рекомендованным значениям. Выдаются рекомендации по построению аппаратных характеристик, оптимальных для Заказчика.

3. Настройка сервера приложений и базы данных

Проверяются настройки сервера приложений, бизнес-процессов, полнотекстового поиска. В частности, служба технической поддержки проводит диагностику настроек обслуживания: оценивает объём базы данных, запускает тестовые скрипты, чтобы отследить скорость работы системы. Итоговые рекомендации помогают сократить время обработки запросов к БД и в целом увеличивают быстродействие СЭД.

4. Скорость обработки бизнес-процессов

Устанавливается скорость работы workflow, взаимодействия бизнес-процессов. Дополнительно анализируются карточки бизнес-процессов. Итоговые рекомендации содержат информацию о том, какие бизнес-процессы замедляют производительность, и предлагаются способы их оптимизации: от каких элементов бизнес-процесса следует отказаться, в каких случаях рационально поделить БП на подпроцессы или, наоборот, объединить в один процесс.

5. Структура папок, производительность поисков и представлений

Иногда папки создаются стихийно и бесконтрольно, не проводятся мероприятия над папками уволенных сотрудников. Специалисты RKIT анализируют структуру папок, поисковые запросы и представления. Выдают рекомендации, как настроить дерево папок, конкретные папки. Проверяют скорость выполнения поисковых запросов, открытия представлений. Выявляют неоптимально настроенные поисковые запросы и представления, выдают рекомендации по их оптимизации. Кроме того, технические аудиторы выявляют неиспользуемые поиски и представления, которые негативно влияют на производительность системы.

6. Ключевые типы карточек

Настройки разметок и ролевой модели напрямую влияют на скорость открытия карточек. Служба технической поддержки RKIT при помощи специализированного программного обеспечения проверяет скорость открытия основных типов карточек и анализирует настройки и скрипты.
eugenue.png

Евгений Коноплев о работе RKIT в фармацевтической компании НТФФ «ПОЛИСАН»:

«Благодаря своим наработкам и опыту, специалисты RKIT всегда смотрят на проблему в целом, дают внятные рекомендации, в соответствии с которыми мы кардинально улучшаем ситуацию, например, увеличиваем быстродействие системы».

Центр отраслевой компетенции по нефтегазовому сектору
Центр отраслевой компетенции по нефтегазовому сектору
Центр отраслевой компетенции по госсектору
Центр отраслевой компетенции по госсектору
Центр компетенции по бизнес-процессам
Центр компетенции по бизнес-процессам
Золотой партнер Docsvision
Золотой партнер Docsvision

Ключевые преимущества

Компетенции, признанные вендором

Docsvision Certified Solution Partner, Центр компетенции по бизнес-процессам, Центр отраслевой компетенции, Центр технологической компетенции.

На рынке с 2006 года

Более 80 проектов по РФ, более 30 тысяч человек работают в наших системах

Поэтапная цифровизация ваших процессов на основе продуктовой линейки RKIT

45 запатентованных продуктов. Внесены в реестр отечественного ПО

Экспертиза в нефтегазовой отрасли

Наши клиенты ПАО НК «Роснефть», Иркутская нефтяная компания, Газпром добыча Иркутск

Выделенная техническая поддержка, услуги аудита

30+ предприятий РФ используют техподдержку RKIT

Обучение администраторов

Готовим на курсах специалистов заказчика, чтобы они самостоятельно сопровождали и развивали системы на платформе Docsvision. Есть образовательная лицензия.
Сертификаты и дипломы

Центр технологической компатенции

Партнер АО "Лаборатория Касперского" B2С

Партнер АО "Лаборатория Касперского" B2B

Docsvision Certified Solution Partner GOLD

Авторизованный учебный центр

Центр компетенции по бизнес-процессам

Центр отраслевой компетенции по нефтегазовому сектору

Центр отраслевой компетенции по госсектору

Золотой партнер Docsvision

Все сертификаты и дипломы