Быстрые ответы на сложные вопросы сотрудников

ИИ‑система RKIT ищет информацию в регламентах, инструкциях, нормативных актах и справочных материалах, понимает смысл запроса и формирует точный ответ со ссылкой на источник.

Иркутск
+7 (3952) 559-399
Санкт-петербург
+7 (812) 500-25-99
Проблема - Решение

Корпоративные знания перестают быть разрозненным архивом

До внедрения
01
Сотрудники тратят часы, чтобы найти нужный пункт в десятках регламентов.
02
Информация хранится разрозненно, а точные формулировки не всегда известны.
03
Коллеги из HR, ИТ, бухгалтерии и юридического отдела постоянно отвлекаются на уточнения.
После внедрения
01
ИИ анализирует документы и мгновенно отвечает на вопрос в понятной сотруднику форме.
02
Семантический поиск и словарь синонимов позволяют учитывать контекст, аббревиатуры и сокращения.
03
ИИ‑помощник автоматизирует внутренний консалтинг и показывает источник ответа.
ФУНКЦИОНАЛ

Инструменты, которые превращают документы в рабочие ответы

Система объединяет контекстный поиск, API‑интеграции, словари терминов и локальную обработку данных, чтобы сотрудник получал не набор ссылок, а готовое объяснение.

Контекстный поиск

FAISS, BM25 и fuzzy-поиск понимают смысл запроса, разные формулировки, сокращения и неточные вопросы.

REST API интеграция

Готовый эндпоинт /api/query для порталов, чат-ботов, CRM-систем и внутренних рабочих интерфейсов.

Гибкая настройка

Локальный словарь синонимов помогает адаптировать систему под отраслевую терминологию компании.

Любые документы

Приказы, регламенты, инструкции, стандарты, положения, справочники и другие корпоративные материалы.

Естественная форма вопроса

Сотрудник спрашивает привычным языком: «Как оформить командировку?» — и получает понятный ответ.

Локальная безопасность

Данные обрабатываются внутри корпоративного контура без передачи во внешние облачные сервисы.

Как это работает

От локальной базы документов до ответа с точной ссылкой

01

Загрузка документов

В базу ИИ‑помощника добавляются положения, приказы, регламенты, стандарты, инструкции и словари терминов.
02

Семантический анализ

ИИ разбивает тексты на смысловые фрагменты, понимает структуру, термины, связи и контекст.
04

Ответ с источником

Система формирует краткий ответ и указывает ссылку на конкретный документ или пункт.
03

Понимание запроса

Пользователь формулирует вопрос свободно, а система ищет смысл, а не только совпадения по словам.
ЭФФЕКТ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Меньше поиска, больше точности

До 2–3 минут
Вместо десятков минут — время на поиск ответа у сотрудника
На 30% быстрее
Выход новых сотрудников на полную продуктивность
До 70% снижение
Количества повторяющихся запросов в поддержку: к HR, юристам, бухгалтерии, ИТ-службе.
БЕЗОПАСНОСТЬ

Локальная обработка без передачи корпоративных данных наружу

ИИ‑помощник работает внутри инфраструктуры компании. Документы, вопросы сотрудников и результаты поиска остаются в защищённом контуре, а обновления базы знаний происходят при добавлении или изменении внутренних материалов.

  • Локальное хранение
  • Обновление базы знаний
  • Контроль доступа
  • Интеграция с Docsvision

Локальная обработка без передачи корпоративных данных наружу

Минимальные технические требования

ОС

Linux и Windows

Диск

От 100 GB. Резервное хранилище: HDD (8+ ТБ, если нужно архивное хранилище).

RAM

От 24 GB (для лёгких задач). От 256 GB (для тяжелых задач: LLM, CFD, рендеринг)

CPU

Минимум 12 ядер / 24 потока. Для тяжелых задач – 16+ ядер / 32+ потока.

Сеть и безопасность

On-prem, firewall

Окружение

Python

Закажите демонстрацию

Решение можно адаптировать под терминологию компании, подключить к существующим документам и встроить в корпоративный портал, Docsvision или внутренний чат‑бот.

Сайт использует файлы cookie, обрабатываемые вашим браузером. Продолжив использование сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политикой конфиденциальности.
ПринятьНастроитьОтклонить