В рамках совместной разработки команда RKIT и вендор создали новый Сервис уведомлений для платформы Docsvision.

Решение расширяет стандартные возможности платформы и позволяет создавать, настраивать рассылки и управлять ими непосредственно из Docsvision.

С помощью Сервиса уведомлений администраторы систем могут создавать рассылки по любым событиям системы: изменению статуса документа, появлению новых задач, просрочке заданий, поступлению документов на согласование и другим событиям. В сервисе есть возможность настройки плановых рассылок.

Дизайн уведомлений можно адаптировать под специфику конкретной рассылки и корпоративный стиль с помощью XSLT-редактора. В системе также предусмотрен стандартный шаблон уведомления с кнопками для быстрого перехода к нужным действиям.

Отправка сообщений поддерживается по электронной почте и SMS. Канал и сценарий рассылки можно выбрать в зависимости от конкретной бизнес-задачи. При необходимости сервис можно расширить: через API добавлять собственные источники данных, обработчики и каналы доставки (мессенджеры, push-уведомления).

Для контроля работы предусмотрен журнал уведомлений, в котором можно отслеживать факт отправки сообщений, а также результаты доставки.

Разработанный сервис доступен как дополнительный модуль платформы Docsvision и поставляется через вендора. Это позволяет использовать созданный механизм уведомлений в новых проектах и развивать его дальше вместе с платформой.

Хотите узнать больше о Сервисе уведомлений и возможностях его использования в ваших проектах, свяжитесь с нами по номеру 8 (812) 500-25-99. Специалисты отдела развития бизнеса ответят на вопросы и организуют показ.