Web-клиент Docsvision – это современный, полностью переработанный интерфейс доступа к системе электронного документооборота Docsvision. В отличие от традиционного толстого клиента, он работает в браузере, что позволяет пользователям получать доступ к Docsvision с любого устройства. Переход на web — это не просто смена оболочки — это новая архитектура, новые принципы взаимодействия с карточками и бизнес-логика. Поэтому обновление с «классики» на web-клиент требует особенно тщательной подготовки, реализации, и, как следствие, временных и материальных затрат.
Сегодня всё развитие сосредоточено на web-клиенте, вендор практически прекратил поддержку десктоп-версии Docsvision (классический Win-клиент).
Преимущества перехода на web-клиент
1. Доступ из любого места и устройства. Web-клиент позволяет работать с системой через браузер — достаточно доступа в экстранет. Это позволяет руководителям оперативно решать рабочие вопросы, легко просматривать и согласовывать документы, находясь в командировках.
2. Современный и удобный интерфейс. Интерфейс web-клиента адаптирован под актуальные UX/UI стандарты:
- интуитивно понятный дизайн,
- меньше кликов до нужных действий,
- гибкая настройка под задачи пользователя.
3. Повышенная производительность. Web-версия работает быстрее за счёт того, что большинство операций выполняется на сервере (кэширование разметок, данных справочников и карточек и т.п.).
4. Поддержка и развитие только web-клиента. Вендор практически прекратил поддержку win-клиента. Все новые функции, модули и обновления выпускаются только под web-интерфейс.
6. Улучшенная интеграция с внешними сервисами. Web-клиент легко взаимодействует с облачными и локальными сервисами через API и современные протоколы — важно для гибридной инфраструктуры.
8. Повышенная безопасность. Web-клиент легко встраивается в корпоративную инфраструктуру ИБ:
- поддержка HTTPS и сертификатов безопасности,
- централизованное управление правами доступа,
- аудит действий пользователей.
Какой путь выбрать при переходе на web-клиент Docsvision
Существует 2 пути переноса процессов на web-клиент: перенос с незначительными доработками и полная реновация автоматизированных процессов.
Перенос с незначительными доработками подходит тогда, когда процессы работают исправно, не требует изменения в логике, не связаны с интеграциями или кастомными компонентами. Здесь переход ограничивается техническим переносом конфигураций в web-среду с минимальной адаптацией карточек и форм под новый интерфейс. Это самый экономичный и быстрый путь, но он подходит далеко не всем. Зачастую старые процессы не переносятся напрямую, и разработчикам приходится переписывать логику, карточки и другие составляющие системы с учётом новой платформы.
Чаще всего при переходе на web-клиент Заказчики приходят с запросом переноса процесса, но с существенными доработками. Почему?
- Система могла быть внедрена 5-10 лет назад, когда бизнес-процессы выглядели иначе. За это время изменились требования, появилось больше участников процессов, выросли объёмы информации, а иногда и полностью поменялись процедуры.
- Старые процессы заточены под логику win-клиента, которая просто не работает в web-клиенте или требует серьёзной доработки.
Как проходит реновация?
1. Обследование системы: анализируются текущие бизнес-процессы, карточки, маршруты, интеграции и требования.
2. Формирование технического задания с учётом новых целей, «болей» пользователей, подходов и возможностей web-клиента.
3. Разработка нового решения:
- разрабатывается общая архитектура решений;
- создаются адаптированные формы под web-интерфейс;
- переписываются процессы с учётом новых ролей и логики;
- встраиваются новые функции и процедуры;
- настраиваются необходимые интеграции;
- настраиваются уровни доступа и ролей;
- настраивается современная и удобная навигация.
4. Тестирование и исправление неточностей.
5. Перенос в рабочую среду Заказчика и тиражирование.
От чего зависит стоимость и срок перехода?
Стоимость проекта зависит от:
- текущей версии платформы;
- степени кастомизации и количества видов карточек;
- необходимости переноса данных;
- выбранного варианта перехода (обновление или реновация).
Если система свежая и вы используете типовые решения, переход может быть быстрым и бюджетным. Но если требуется серьёзная переработка, особенно с переносом истории и созданием десятков новых разметок — проект станет более ресурсоёмким.
Сколько времени занимает обновление Docsvision?
Любое обновление – это индивидуальный для каждого Заказчика процесс. В среднем процесс обновления может занимать от трёх месяцев до года.
Успешные проекты RKIT по переходу на web-клиент
Компания RKIT более 19 лет специализируется на автоматизации бизнес-процессов и внедрении СЭД/BPM на базе Docsvision. В портфолио — десятки успешных проектов, например:
- Кейс Администрации города Иркутска, в результате проекта удалось сократить трудозатраты на 20%, а экономический эффект от обновления системы достиг 51 млн. рублей. В системе работают все структурные подразделения администрации, все сотрудники, работающие на АРМ, включая руководителей и вице-мэров. 2032 пользователя зарегистрировано в системе и в среднем 500 человек работают в системе каждую секунду. При этом скорость открытия карточек составляет 3-5 секунд.
- Кейс одного из предприятий госкорпорации «Росатом». В системе выстроена работа с внутренней документацией: приказами, поручениями, ОРД, входящими и исходящими документами. Созданы справочники согласно номенклатуре дел. Загрузка данных в справочники осуществляется автоматически через утилиту. Совместно с заказчиком разработаны удобные и функциональные web-интерфейсы. Учтены требования к фирменному стилю. В системе ежедневно работают более 100 человек.
