ГК Международного банка является одной из наиболее влиятельных финансовых организаций Северной Европы, оказывающих банковские услуги корпоративным клиентам, компаниям и частным лицам. На момент старта проекта в Банке уже функционировала система Docsvision и были автоматизированы процедуры: рассылка внутренней документации, процесс закупок, согласование и организация командировок, учёт командировочных расходов, автоматизация траншей и другие.
На этот раз перед сотрудниками RKIT была поставлена задача выстроить работу с входящей документацией из системы юридически значимого обмена документами СБИС. Доступ в кабинет СБИС имеют лишь сотрудники бухгалтерии и первые лица компании. Для менеджеров доступа нет, поэтому им приходилось все документы (договоры, счета, акты, счета-фактуры и др.) получать через бухгалтерию, проверять, согласовывать с другими отделами, а потом отправлять на подписание первым лицам. Это тормозило работу с контрагентами, отделом бухгалтерии и отвлекало руководство компании от стратегических задач.В результате проекта удалось выстроить непрерывной цифровой контур для обработки входящих юридически значимых документов. Теперь документы, которые приходят из СБИС, автоматически направляются в Docsvision. Система Docsvision проверяет наименование контрагента и распределяет корреспонденцию по ответственным сотрудникам. Если контрагент не закреплён за конкретным менеджером, документ уходит в административный департамент, где назначается ответственный. Поступившие документы каждый сотрудник видит в собственной папке, уведомления о новых поступлениях приходят в почту.
В системе Docsvison также настроили согласование со смежными отделами, поэтому этот процесс проходит значительно быстрее. После согласования ответственный подписывает документ, система Docsvison передаёт подписанный файл контрагенту через СБИС.
Таким образом, коннектор позволяет выстроить сквозной процесс работы с входящими документами: от регистрации документа из СБИС до подписания и отправки ответа контрагенту. Коннектор значительно экономит время менеджеров и высшего руководства, все сотрудники видят только ту информацию, которая нужна именно им.
На следующем этапе Банк планирует настроить работу с договорами в системе Docsvision: от регистрации проекта до контроля исполнения обязательств. Поэтому сотрудники RKIT предусмотрели возможность расширения функционала для договоров, поступающих от контрагентов через СБИС.